AI niszczy model Polski. Co teraz? [Zagrożenia AI dla sektora usług finansowych]

AI zmienia scenariusz rozwoju polskiej gospodarki

Film wskazuje na poważne wyzwania, jakie niesie ze sobą rozwijająca się sztuczna inteligencja dla tradycyjnego modelu polskiej ekonomii opartego na niskich kosztach pracy. Przez 20 lat Polska budowała swój wzrost económicaski na eksportowaniu tańszych usług – programowania, księgowości, analizy danych czy HR – różnica w kosztach pozwalała konkurować z krajami zachodnimi. Liczby eksportu usług świadczą o uznawaniu tego modelu, choć eksperti ostrzegają, że AI zmienia realizację even basic tasks. Teraz kluczowe znaczenie ma nie tylko niska godzajność, ale możliwość tworzenia własnych technologii. Kamready zwolnień w centrach usług współdzielonych już w Polsce są obrazem tej zmiany. Autor prezentuje dwa scenariusze: albo polskie firmy zaczną tworzyć innowacyjne produkty i oprogramowanie (sytuacja przypominająca Indie, gdzie sektor IT stagnuje), albo zostaną wypierane przez tanie rozwiązania automatyczne. Tekst kończy analizą, że w nowej rzeczywistości nie liczy się już taniość siły roboczej, lecz kontrola nad algorytmami i technologią.

Główne zagrożenia:

  • Zastępowanie ludzi w codziennych procesach finansowych;
  • Spadek konkurencyjności tradycyjnych usług;
  • Potrzeba przejścia do innowacji technologicznych;
Zobacz pełną transkrypcję filmu

Przez 20 lat my w Polsce zarabialiśmy na tym, że byliśmy tańsi, tylko że AI właśnie rozwala ten model. Wiele krajów, w tym również Polska, budowało swój wzrost na bardzo prostym schemacie. Sprzedawaliśmy światu pracę umysłową, tylko robiliśmy to dużo taniej niż świat zachodni. Programiści, księgowi, analitycy, działy HR. Nie sprzedawaliśmy produktów, sprzedawaliśmy godziny i to działało bardzo dobrze, bo miliony miejsc pracy, bo szybki wzrost, bo miliardy z eksportu usług. Tylko, że teraz pojawił się jeden problem. Sztuczna inteligencja, która nie pyta gdzie akurat praca jest tańsza. Pyta czy ona w ogóle musi być wykonywana przez człowieka. I to jest coś co zmienia wszystko. Bo jeśli klient zamiast 20 osób zatrudnionych na rok może kupić sobie gotowy efekt od jakiegoś gotowego algorytmu, no to przewaga taniej pracy znika. I to już widać. W Indiach zatrudnienie w IT przestało rosnąć, a w Polsce też zaczynają się pierwsze większe zwolnienia w centrach usług wspólnych. To jest zmiana pewnego modelu i najbardziej zagrożone są tu wszystkie procesy, które są powtarzalne. Raportowanie, księgowość, obsługa klienta, pewna część IT również, czyli dokładnie to, na czym nasz model był zbudowany. Teraz są tylko dwa scenariusze możliwe dalej. Albo gospodarki takie jak Polska przejdą do tworzenia produktów i technologii, albo zostaną sprowadzone do kosztu. A koszt w świecie AI można bardzo łatwo wyciąć. W nowym świecie nie będzie wygrywał ten, kto potrafi pracować taniej, tylko będzie wygrywał ten, kto kontroluje pewną technologię. Jeśli chcecie rozumieć, moi drodzy, takie zmiany wcześniej i szybciej, zanim uderzył one w rynek, to koniecznie obserwujcie ten kanał.

Przewijanie do góry