Rozwiązania CStore B2B
W środę 18 marca o godz. 12:00 zapraszamy na czat inwestorski z prezesem zarządu CStore SA Dawidem Paszkiewicz. Spotkanie poświęcone jest prezentacji inwestorskiej firmy, która działa w sektorze rozwiązań B2B dla sprzedaży hurtowej. Podczas webinaru omówiono kluczowe wyniki finansowe za ubiegły rok: przychód w wysokości 8,271 mln zł (+64% r/r), ebitda 2 mln zł (+89% r/r) oraz zysk netto 1,368 mln zł (+150% r/r). Podkreślono także sukces debiutu na NewConnect 5 listopada oraz rozwój ekosystemu produktów, w tym aplikacji mobilnej SFA wspierającej sprzedaż handlowców w terenie.
Głównym produktem jest platforma Core B2B, automatyzująca proces zamówień hurtowych dla producentów, dystrybutorów i hurtowni. Oferowane są również CRM i SFA jako dodatkowe moduły. W budowie znajdują się dwa kluczowe inwestycje: Sistor OMS – system zarządzania sprzedażą na marketplaceach, oraz nowa generacja platformy B2B Commerce w modelu SaaS, umożliwiająca samodzielny onboarding klienta. Oba produkty mają znacząco przyśpieszyć skalę sprzedaży i zwiększyć przychody abonamentowe.
Strategia i finansowanie
Strategia rozwoju opiera się na trzech etapach: (1) dalsze wzrosty na rynku krajowym, (2) opracowanie skalowalnej platformy SaaS, (3) globalne skalowanie sprzedaży. Inwestycje są finansowane kredytami bankowymi: 3 mln zł na OMS i 4,1 mln zł na B2B Commerce Platform. Dzięki automatyzacji onboardingu i self-service firma ma szansę znacznie zwiększyć skalę biznesu i zasięg międzynarodowy.
Zobacz pełną transkrypcję filmu
Dzień dobry. Witam państwa serdecznie na dzisiejszym webinarze dla naszych inwestorów. Nazywam się Paszek Dawid. Jestem prezesem firmy Sistor SA. Swoją karierę z branżą IT rozpoczynałem w wieku 14 lat jako programista freelancer. Yyy, następnie w wieku 19 lat założyłem pierwszą yyy firmę informatyczną, która dostarcza rozwiązania webowe, między innymi sklepy internetowe oraz jestem absolwentem Executive MBA. Nasz zespół Sistor tworzy 50 specjalistów z takich głównych osób. Mamy Annę, Head of S. yyy nową osobę, która dołączyła z początkiem bieżącego roku. Radosław Opałko, Head of Grow, Andrzej Jankowski, Head of Delivery, Jakub Kulwicki, nasz główny architekt platformy Sistor B2B. yyy maksymilian rękawek yyy odpowiedzialny za serwis i yyy dewelopment yyy oraz yyy również nowa osoba, która dołączyła w w połowie ubiegłego roku naszego zespołu Dawid y Gajek odpowiedzialny za naszą nową inwestycję Sistor OMS. Kluczowe wyniki za ubiegły za ubiegły rok. przychód. W ubiegłym roku zamknęliśmy kwotę 8 milionów 271 000, co stanowi wzrost 64% rok do roku. Ebitta wyniosła 2 miliony, wzrost 89% rok do roku oraz zysk netto 1 mil 368 000 wzrost 150% rok do roku. najważniejsze wydarzenia w roku ubiegłym. Przede wszystkim debiut na New Nconekcie 5 listopada rozszerzyliśmy nasz ekosystem produktów. Wprowadziliśmy do do sprzedaży, do oferty aplikację mobilną SFA, która wspiera sprzedaż handlowców w w terenie. Poszerzyliśmy znacząco bazę klientów. Wśród takich największych firm, które dołączyły do grona naszych klientów. To jest między innymi firma yyy Vox oraz grupa Impel oraz rozszerzyliśmy nasz zespół, rozbudowaliśmy kadrę menadżerską oraz rozszerzyliśmy zespół sprzedażowy. Nasze ekosystem naszych produktów, taki główny produkt fundamentalny, na którym opieramy całą podstawową sprzedaż, to jest Core B2B, czyli platforma, która umożliwia automatyzację sprzedaży hurtowej online. W początkowej fazie komercjalizacji mamy dwa produkty CRM oraz SFA. Są to produkty, które rozszerzają funkcjonalność platformy B2B, czyli dla klientów, którzy korzystają z naszego podstawowego produktu. mają możliwość korzystania z produktów dodatkowych. CRM, czyli system, który zarządza, odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z klientami, procesami sprzedaży, a aplikacja SFA to jest aplikacja mobilna, która wspiera sprzedaż handlowców w terenie. Dwa nowe produkty, które mamy w trakcie budowy. Pierwszy z nich to jest system OMS. To jest system, który umożliwia integrację i zarządzanie sprzedażą na marketplaceach. Drugi produkt, który mamy, to jest B2B Commerce Platform. To jest nowa generacja naszej platformy B2B, którą dzisiaj mamy jako główny produkt, która będzie oferowana w nowym modelu, w nowej formie sprzedaży. Teraz obydwa produkty, które w tym momencie są w trakcie budowy, one są rozwijane w takim modelu self service, czyli umożliwiają samodzielną rejestrację i onboarding klientów. W efekcie jesteśmy w stanie zwiększyć znacząco skalę yyy naszej sprzedaży oraz skrócić czas od momentu decyzji klienta do momentu korzystania z naszego rozwiązania. Yyy z takich większych firm, dla których aktualnie pracujemy, największa z nich to jest koncern Cargil. To jest firma, która zatrudnia 160 000 osób. Branża rolnospożywcza. z większych firm naszych lokalnych krajowych to jest firma Foodwell właściciel Marek Bakaland dele firma Tref producent puzzli gier zabawkowych firma Vox producent wyposażenia wnętrz czym jest czym jest platforma Bitui w takim najprostszym wytłumaczeniu jest to sklep internetowy który jest dedykowany do obsługi sprzedaży hurtowej jest Jest to system, który umożliwia klientom składanie zamówień kurdowych 24 na dobę. Automatycznie przyjmuje zamówienia, daje klientom dostęp do faktur, historii zakupowych, salt, rozliczeń. Umożliwia pełną integrację z systemem finansowo-magazynow, z którego dana firma korzysta. Aktualnie w wielu firmach zamówienia hurtowe nadal składane są mailowo bądź telefonicznie. Platforma Sistore B2B przenosi cały ten proces do systemu online. Tym samym automatyzujemy tą część procesu. Taka przykładowa platforma dla firmy Foodwal. Mamy ekran po wejściu, który prezentuje nam katalog produktów, aktualne akcje promocyjne, czyli nasz klient po zalogowaniu. Tak jak w tradycyjnym sklepie internetowym mam możliwość przeglądania produktów, natomiast po zalogowaniu będzie miał dostęp do swoich indywidualnych warunków handlowych, które zostały ustalone z daną z danym producentem. Tak, czyli widzi ceny, które są zrabatowane. Yyy, widzi yyy warunki yyy jeżeli chodzi o minimum logistyczne, tak? Czy składa zamówienie na paletach, czy składa zamówienie w kartonach y bądź na inną jednostkę. ma możliwość dodania produktów do koszyka i w momencie w koszyku, w momencie podsumowania widzi jaka jest cena za dane zamówienie z uwzględnieniem wszystkich warunków handlowych, które są przypisane dla danego klienta. W momencie kiedy składane jest zamówienie, takie zamówienie automatycznie przekazywane jest do programu finansowo-magazynowego, z którego dana organizacja korzysta. Tym samym eliminujemy zaangażowanie osób, które historycznie musiały odebrać telefon, przepisać to zamówienie, potwierdzić z klientem do danego programu. Wszystkie zamówienia wpadają nam automatycznie. Dla kogo jest skierowane rozwiązanie B2B? Naszą grupą docelową to są producenci, dystrybutorzy oraz hurtownie. któ którzy prowadzą sprzedaż transakcyjną, czyli mówimy o produktach, które są dostępne na magazynie bądź mamy ustandaryzowane parametry konfiguracji produktów na zamówienie. Najczęściej te firmy obsługują setki bądź tysiące zamówień hurtowych miesięcznie. Ogólnie co do zasady, im większa skala i ilość zamówień, tym większa wartość, którą firma otrzymuje w ramach automatyzacji procesu przyjmowania zamówień hurtowych. Główne czynniki wzrostu naszego biznesu, przede wszystkim trend rynkowy, cyfryzacja sprzedaży hurtowej oraz rozwój-comersu B2B. Realny problem klientów. Klienci mają problem z ręczną obsługą zamówień, braką integracji systemów, niskim poziomem automatyzacji. Rozwiązanie, które oferujemy automatyzują automatyzuje sprzedaż hurtową. Yyy, prócz samej platformy B2B oferujemy również pokrycie obszarów uzupełniających jak CRM, aplikacja mobilna dla handlowców, jak również w trakcie realizacji część zarządzania marketplaceami. Całość jest integrowana z programem finansowo yyy magazynow, także wszystkie dane automatycznie są przekazywane między naszym ekosystemem produktów a programem finansowo-magazynowym, z którego dana firma korzysta. Na czym dzisiaj zarabiamy? Nasz model przychodowy opieramy na abonamencie za korzystanie z naszej platformy, z naszego ekosystemu w ramach abonamentów, w ramach licencji, integrację platformy z systemami RP klientów oraz rozszerzeniu funkcjonalności platformy dla klientów. Nowy model, nowe produkty, które tworzymy docelowo mają umożliwić samodzielny onboarding klientów i tym samym przyczynić się do zwiększenia przychodów abonamentowych oraz umożliwić nam jeszcze większe skalowanie modelu sprzedaży w modelu SAS. Z z początkiem bieżącego roku umocniliśmy łat korporacyjny do naszej rady nadzorczej. Dołączył przewodniczący rady nadzorczej Marek Dietl. Marek jest byłym prezesem giełdy papierów wartościowych. yyy ma bardzo duże doświadczenie yyy na rynku kapitałowym i będzie wspierał między innymi naszą spółkę w zakresie rozwoju jako spółka yyy jako spółkę publiczną oraz Radosław Bryła dołączył jako członek rady nadzorczej. Radosław ma bardzo duże doświadczenie w finansach, w kontrollingu, zarządzaniem ryzykiem kredytowym oraz ogólnopojętymi finansami. Jaką mamy strategię rozwoju? Strategię rozwoju dzielimy na trzy etapy. Aktualny etap, na którym się znajdujemy, etap pierwszy, jest to skalowanie na naszym rynku krajowym. Dalsze wzrosty chcemy generować poprzez rozwój zespołu sprzedażowego, inwestycje w marketing, chcemy pozyskać nowych klientów z naszego rynku krajowego oraz dalej komercjalizować nasze ekosystem. Wielu naszych klientów dzisiaj korzysta z podstawowego produktu platformy B2B, dla których również chcemy zaoferować nasze produkty dodatkowe jak między innymi CRM, SFA i w dłuższej perspektywie system OMS. Drugi etap, który jest w tym momencie w trakcie przygotowania, czyli chcemy opracować skalowalną platformę w modelu SAS. I tutaj dwie inwestycje, o których za będę opowiedział nieco więcej. To jest rozwój produktów modelu self service, czyli umożliwimy klientowi samodzielną rejestrację i tym samym otworzymy się na możliwość znacznie szybszego skalowania. Automatyzacja onboardingu klienta, czyli będziemy dążyli do tego, żeby klienci mogli samodzielnie zarówno rozpocząć, jak i później korzystać z tych narzędzi. No i długoterminowo ma się to przyczynić do wzrostu udziału przychodów abonamentowych. Docelowo w ramach trzeciego etapu skalowanie dalsze sprzedaży. Potem kiedy przygotujemy produkty, które umożliwiają samodzielną rejestrację, chcemy rozpocząć działania, inwestycje w marketing na rynkach zagranicznych. Chcemy globalnie skalować sprzedaż naszych produktów SASch. Dwie inwestycje, które realizujemy. Pierwszą z nich jest Sistor OMS. To jest system, który umożliwia integrację i zarządzanie sprzedażą na na marketplaceach. Problem problem rynku, który jest to jest sprzedaż jest prowadzona na wielu wielu marketplaceach, brak centralnego zarządzania ofertami i zamówieniami oraz konieczność obsługi wielu różnych systemów. Rozwiązanie, które proponujemy jest to centralne zarządzanie sprzedażą na marketplace, które umożliwia integrację ofert, zamówień stanów magazynowych oraz automatyzuje procesy sprzedaży. Jeżeli chodzi o finansowanie inwestycji, w ubiegłym roku w czerwcu pozyskaliśmy kredyt z banku w wysokości 3 milionów złot. Kredyt jest wypłacany w czterech transzach na przestrzeni 24 miesięcy i środki są przeznaczone na rozwój naszego systemu OMS. Z takich przykładowych dostawców, którzy są obecni na rynku polskim jest to firma Basecom, Apillo oraz Cell Assist. Charakterystyka rynku jest dynamiczny wzrost sprzedaży na marketplaceach, rosnące zapotrzebowanie na automatyzację sprzedaży online oraz wsparcie firm, które prowadzą sprzedaż jednocześnie w wielu kanałach. Szanse, które są dla nas OMS jako część naszego ekosystemu, czyli możliwość do sprzedaży produktów dla klientów, których już dzisiaj mamy, których obsługujemy, rozwiązanie wspierające sprzedaż dla producentów i dystrybutorów. oraz możliwość skalowania produktu na rynkach międzynarodowych. Druga druga inwestycja Core B2B Commerce Platform, czyli nowa generacja naszej platformy Sistore B2B. Celem celem rozwoju platformy jest to przede wszystkim skrócenie czasu uruchomienia systemu u klientów, co również nam umożliwi obsługę większej ilości nowych klientów. uproszczenie procesu konfiguracji platformy oraz możliwość samodzielnego onboardingu klienta. Kluczowe założenie, które przyjęliśmy, platforma rozwijana w modelu Self Service, czyli również umożliwiająca samodzielną rejestrację, ograniczenie prac konfiguracyjnych dla danego klienta oraz skalowalna dystrybucja rozwiązania. Rola, którą ma w ramach naszego ekosystemu jest to fundament sprzedaży B2B, czyli nowa Sistor B2B Commerce Platform ma zastąpić nasz podstawowy produkt, który dzisiaj stanowi fundament całej naszej organizacji oraz oczywiście integracja z całym ekosystem produktów, które mamy, czyli integracja z systemem CRM, OMS oraz aplikacją SFA. Jeżeli chodzi o finansowanie, w bieżącym miesiącu pozyskaliśmy kredyt z banku inwestycyjnych w wysokości 4 milionów 100 000 zł i analogicznie kredyt jest wypłacany w czterech transzach na przestrzeni 24 miesięcy. Środki oczywiście są przeznaczone na rozwój architektury platformy Sistor. efekt, który chcemy uzyskać, znaczące skrócenie czasu uruchomienia systemu u klientów, możliwość samodzielnego onboardingu klientów oraz wzrost udziału przychodów abonamentowych SAS. Strategicznie przejście do skalowalnego modelu SAS oraz możliwość dystrybucji rozwiązań na rynkach międzynarodowych. Bardzo państwu dziękuję dzisiaj za za przybycie na nasze spotkanie i zapraszam w tym momencie do zadawania pytań na czacie na stronie stockwatch.pl. Dziękuję bardzo.








